Я не могу сделать покупку — Главная

Я не могу совершить покупку

Потому что могут возникнуть ошибки при оплате на разных этапах процесса оплаты и вызваны рядом причин, их часто трудно отследить. Если вы не можете совершить покупку, устраните проблему, выполнив следующие действия;

  • Попробуйте совершить покупку в другом веб-браузере или устройстве и убедитесь, что используемый вами браузер обновлен.
  • Вы можете попробовать другой способ оплаты в нашем интернет-магазине. В зависимости от страны доступно несколько различных способов оплаты. Щелкните отображаемые параметры или ссылку «Дополнительные способы оплаты», как показано на изображении ниже.

Если вы по-прежнему не можете совершить покупку, вы можете приобрести предоплаченную карту Minecraft .

Если у вас возникли проблемы с покупкой Realms, вы также можете посетить нашу справочную статью о подписках Realms.

  • Проблема может быть в вашем банке или провайдере карты. Попросите своего поставщика карты разрешить международные покупки , так как Mojang находится в Швеции. Также убедитесь, что у вас достаточно средств и нет других проблем с покупкой, связавшись с поставщиком карты.
  • Ваша покупка может не пройти, если вы не в той же стране поскольку была выпущена кредитная или дебетовая карта, и вам нужно будет использовать другой способ оплаты.
  • Если вы клиент из США ;
    • Вы не можете совершать покупки в за пределами США с помощью кредитной или дебетовой карты, выпущенной в США.
    • В соответствии с законодательством США многие или все дебетовые карты с предоплатой (например, Visa Vanilla), приобретенные в США, не будут работать для покупок в нашем интернет-магазине, поскольку Mojang находится за пределами США.
    • Подарочные коды недоступны для покупки в нашем интернет-магазине в США. Пожалуйста, подумайте о покупке карты предоплаты Minecraft или подарочного кода на Amazon.com.
Оцените статью
Gamicon.ru
Добавить комментарий